抖音电商治理服务商冒用平台名义
2023-08-01 12:08:43
(相关资料图)
8月1日消息，抖音电商日前公告称，平台近期发现部分服务商有冒用平台名义违规行为，具体包括但不限于：
以“抖音服务商”、“抖音电商服务商”、“指定服务商”、“官方服务商”、“区域服务商”、“合伙人”等相同或类似名义进行宣传，并印发物料等进行商业活动；或自制授权证书、且对外称抖音电商官方认证的服务商，违规开展授权业务；以“抖音电商商家小二”名义，谎称帮助商家排查流量问题，使用“平台官方指导”字样骗取商家合作；未经平台授权或许可，使用平台与关联公司的名称和Logo，包括但不限于字节跳动、字节系、抖音、今日头条、抖音电商、抖店等；自行制作物料（易拉宝、宣传单、宣传册等）；或者自行开展的活动（营销会、体验会等）。
截自抖音电商关于服务商冒用平台名义的治理公告
抖音电商表示，以上违规行为给平台品牌形象造成负面影响的行为，严重损害了平台的品牌名誉，同时侵害了消费者权益，给平台生态带来了恶劣的影响。
为保护消费者权益、维护平台经营秩序，即日起，抖音电商将对该类违规行为进行集中专项整治。此类问题一经发现，平台将根据《抖店服务市场服务商违规管理规则》视违规情节严重程度，采取包括但不限于扣除违规积分、下架所有服务、扣除保证金、清退服务商等处理措施。
截自抖音电商关于服务商冒用平台名义的治理公告
此外，抖音电商7月26日起还针对部分商家假开窑、仿冒大师作品、批量生产的产品宣传为孤品等商品描述不符的虚假宣传行为以及创作者在直播间以摔盏等噱头，不当博取关注行为开展专项治理。抖音电商日前还发布了关于对"建盏"类目下假开窑等违规行为处罚公告。
